Avec la baisse considérable de nombre de garages auto ouvert, l’entretien du véhicule pose beaucoup de soucis aux automobilistes. Or, il y a ceux qui ont vraiment besoin de se rendre dans un garage. Notamment ceux qui se déplacent tous les jours comme les personnels de santé. Que faire alors lorsque la voiture tombe en panne, mais que le garage à côté de chez soi est fermé ?
Vérifier d’abord si vous avez vraiment besoin du service d’un garagiste
Le choix d’ouvrir ou non leur atelier de réparation mécanique dépend des garagistes. Ils ont le droit d’ouvrir pendant le confinement, mais ils ont aussi le droit de fermer pour préserver leur santé. Et même s’il y a des garages auto ouverts, ne pas s’y rendre est un geste qui réduit le risque de propagation du virus.
Vous êtes donc invité à vous rendre uniquement votre voiture chez un garagiste uniquement en cas d’urgence. C’est le cas lorsque la panne mécanique concerne la sécurité (système de freinage, direction, etc.). Les révisions générales peuvent attendre le retour à la normale. Quant aux petites réparations comme le changement de batterie, vous pouvez vous en occuper vous-même. Vous pouvez aussi vous rendre dans un garage auto si votre voiture est vraiment indispensable et que vous devez vous déplacer avec.
Les solutions pour le personnel médical
Même à l’annonce de la date du déconfinement, la plupart des garagistes sont encore réticents à ouvrir leur enseigne. Dans certaines villes, les garages ouvrent uniquement pour s’occuper des interventions urgentes sur les véhicules des professionnels de santé, des pompiers, des forces de l’ordre et des services publics. À ce titre, le comparateur de garage Mecagoo a créé un service qui prend en charge la mise en relation des membres du personnel médical et des garagistes. Il s’agit de « SOS Garages ».
Lorsque la voiture d’un personnel soignant tombe en panne, celui-ci peut se rendre sur la plateforme pour indiquer qu’il a besoin d’un garage. « SOS Garages » lui indique alors un garage de proximité prêt à ouvrir uniquement pour lui. Le service est gratuit. Il s’agit d’une entraide et d’un soutien apportés aux soignants, compte tenu de la difficulté de leur métier.
Les démarches pour les particuliers
Les transporteurs et les particuliers peuvent se faire aider par l’application « Roulons zen ». C’est une application créée par le Conseil national des professions de l’automobile (CNPA). Elle recense les entreprises de services automobiles ouvertes pendant la période de confinement. Cette application est disponible sur App Store et Google Play Store pour les mobiles iOS et Android.
Le service de comparateur de garages mecagoo.com reste également disponible depuis le début de la crise. Cette plateforme vous permet de prendre rapidement un rendez-vous avec un garagiste certifié.
Quid du contrôle technique ?
Le gouvernement accorde un prolongement du délai de validité de trois mois. Il n’est pas encore urgent de se précipiter chez un centre auto agréé. Mais dans tous les cas, il faut rester prudent sur la route, et ne pas rouler avec un véhicule défaillant.
